Perché ora è il momento di investire nell'esperienza sul posto di lavoro

esperienza lavorativaChe cos'è l'esperienza sul posto di lavoro e perché dovresti darle la priorità nel 2020?

I numeri sono arrivati ​​e il verdetto è chiaro: l'economia statunitense continua a sfidare la gravità.

Il ultimo rapporto sui lavori mostra che gli Stati Uniti hanno aggiunto 266.000 posti di lavoro a novembre. La disoccupazione è al 3,5%, il minimo dal 1969 , mentre inflazione rimane molto inferiore al previsto.



Sono 11 anni consecutivi di crescita economica, 11 solidi anni di ripresa dalla crisi finanziaria del 2007-2008.

Anche gli economisti e i regolatori più nervosi (o cinici) vedono questa crescita sostenuta per quello che è. Basta guardare ai mercati, scrive Neil Irwin di Il New York Times . Mentre in passato un solido rapporto sull'occupazione è stato visto come un segnale che la Fed potrebbe tentare di rallentare le cose, 'questa volta, gli analisti e i mercati finanziari sembravano prendere con calma i numeri della crescita occupazionale, dato che non lo erano accompagnato da qualsiasi segno di effetti negativi dal basso tasso di disoccupazione e dalla forte crescita '.

La notizia sottolinea l'urgente necessità per le aziende di raddoppiare un'area importante, ma spesso trascurata, della propria attività: l'esperienza sul posto di lavoro.



Conclusione: gli indicatori chiave dimostrano che l'economia statunitense può continuare a crescere senza surriscaldarsi.

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Le cattive notizie

Nel complesso, questa è un'ottima notizia: un'economia in crescita è una marea crescente per tutte le navi. Ma sottolinea l'urgente necessità per le aziende di raddoppiare un'area importante, ma spesso trascurata, della loro attività: l'esperienza sul posto di lavoro.

È ora di affermare l'ovvio: la disoccupazione storicamente bassa significa un mercato del lavoro universalmente rigido.



Non si tratta solo di mercati del lavoro costantemente richiesti come la tecnologia o l'ingegneria. Questo inasprimento si fa sentire ovunque. L'impiegato americano medio ha più sicurezza sul lavoro - e quindi più scelta - di quanto abbiano fatto nell'ultimo mezzo secolo. Più il talento è ricercato, più margine di manovra hanno.

Con i dipendenti più che mai autorizzati a scegliere dove lavorare, le aziende che non danno la priorità all'esperienza lavorativa si trovano in netto svantaggio quando si tratta di reclutare e trattenere i migliori talenti.

E, naturalmente, il talento è tutto.

Una verità lapalissiana negli affari che resisterà alla prova del tempo: la tua azienda è la tua gente. Tutto il valore creato dalla tua azienda, che si tratti del tuo prodotto, marchio, tecnologia o IP, è stato creato da una persona o da un team di persone.

Assumere e mantenere i migliori talenti è necessario per il successo e richiede un'esperienza sul posto di lavoro che superi continuamente le aspettative dei dipendenti e li autorizzi a svolgere un ottimo lavoro.

Ma come si fa?

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La soluzione

In Dcbeacon, abbiamo adottato un approccio olistico, creando un programma di servizi di esperienza sul posto di lavoro progettato pensando a 'tutta la persona'.

In pratica, questo significa fare un passo indietro e concentrarsi sull'idea di realizzazione.

Per essere soddisfatti, gli esseri umani hanno bisogno di due cose:

  1. Sentire connessione con gli altri
  2. Fare un impatto significativo

Un successo esperienza lavorativa fa entrambe le cose. Le aziende che capiscono bene creeranno spazi di connessione e condizioni che consentano alle persone di fare il miglior lavoro della loro vita.

Invece di un refrigeratore d'acqua e una macchina per il caffè, il sale relax di domani saranno luoghi di ritrovo, più simili a un bar o un pub locale. Saranno spazi per incontri fortuiti e interazioni spontanee, per mangiare , socializzare e anche lavorare. Saranno il fulcro dei dintorni di lavoro, uno spazio che esprime la cultura dell'organizzazione e valori , e quindi sarà davanti e al centro, non nascosto.

Il risultato finale: i dipendenti lo faranno divertiti di più a lavorare , sia perché l'ambiente è gioioso, sia perché consente loro di sentirsi appagati facendo un ottimo lavoro.